服務與支持
我們的售后服務宗旨是一年免費售后驱香，終生技術支持货裳。團隊提供專業(yè)的調機春瞬、技術指導惫确、維修和售后服務山上。不僅如此伟蕾，公司在馬來西亞私舱、越南、泰國等東南亞市場擁有數十個代理商配昼，為當地客戶的服務提供便利性菊舅。
技術服務團隊
公司擁有在實木餐桌椅專業(yè)設備行業(yè)豐富專業(yè)的技術研發(fā)團隊、QC團隊和售后團隊如癌。
技術研發(fā)團隊緊跟客戶的需求舆滞，在技術開發(fā)上不斷創(chuàng)新，改善機械的功能和提升特性顿墨，為客戶提供最佳解決方案服讯。QC團隊在出貨前會進行試機環(huán)節(jié)，保證每臺出貨的機械品質過關稼孤。售后團隊主要負責現場富授灵、遠程服務和零配件配送與維修服務。
現場服務
待貨配送到當地后扇述，如客戶要求藏亲，我們可安排技術師為客戶進行上門調機及調機的培訓。
遠程服務
客戶如有關機械的任何問題或者疑問匪煌，都可以聯系我們的客服或者當地代理商责蝠。
零配件配送與維修
在非人為損壞和非自然災害損壞的情況下，針對非損耗類型的配件萎庭，如馬達霜医、伺服、變頻器擎椰，我們將提供1年的免費售后與維修支子。如需更換配件，如您是代理商或工廠客戶达舒，您可盡快聯系我們的工廠客服值朋，如您是我們代理商的制造商客戶，您可以聯系我們的當地代理商巩搏，我們公司將在1周內盡快處理并將配件發(fā)貨到當地昨登，物流時間正常情況下在1周以內。
在保修外或超過保修期的情況贯底，如客戶需配件丰辣，我們將收取相應配件的費用，配件的價格會以供應商提供給我的價格為準挽后，如需維修和上門的技術支持滥港，我們將收取一定的服務費用。
常見維修售后的配件
電機、夾具换蛔、變頻器诱价、伺服等硬件配件。易損耗的配件如刀具孽强、鉆頭不在售后服務范圍內涧俐。
