服務與支持
我們的售后服務宗旨是一年免費售后刷航，終生技術支持讥啤。團隊提供專業(yè)的調(diào)機、技術指導启尚、維修和售后服務睬仿。不僅如此，公司在馬來西亞纤秃、越南竹小、泰國等東南亞市場擁有數(shù)十個代理商，為當?shù)乜蛻舻姆仗峁┍憷浴?br />
技術服務團隊
公司擁有在實木餐桌椅專業(yè)設備行業(yè)豐富專業(yè)的技術研發(fā)團隊蝎杯、QC團隊和售后團隊傲钳。
技術研發(fā)團隊緊跟客戶的需求，在技術開發(fā)上不斷創(chuàng)新戒甜，改善機械的功能和提升特性棺昵，為客戶提供最佳解決方案。QC團隊在出貨前會進行試機環(huán)節(jié)润申，保證每臺出貨的機械品質(zhì)過關销贝。售后團隊主要負責現(xiàn)場富、遠程服務和零配件配送與維修服務呻纹。
現(xiàn)場服務
待貨配送到當?shù)睾蟾胄模缈蛻粢螅覀兛砂才偶夹g師為客戶進行上門調(diào)機及調(diào)機的培訓居暖。
遠程服務
客戶如有關機械的任何問題或者疑問顽频，都可以聯(lián)系我們的客服或者當?shù)卮砩獭?br />
零配件配送與維修
在非人為損壞和非自然災害損壞的情況下，針對非損耗類型的配件太闺，如馬達糯景、伺服、變頻器省骂，我們將提供1年的免費售后與維修蟀淮。如需更換配件，如您是代理商或工廠客戶，您可盡快聯(lián)系我們的工廠客服怠惶，如您是我們代理商的制造商客戶涨缚，您可以聯(lián)系我們的當?shù)卮砩蹋覀児緦⒃?周內(nèi)盡快處理并將配件發(fā)貨到當?shù)夭咧危锪鲿r間正常情況下在1周以內(nèi)脓魏。
在保修外或超過保修期的情況，如客戶需配件肄埠，我們將收取相應配件的費用妄舅，配件的價格會以供應商提供給我的價格為準，如需維修和上門的技術支持搓胯，我們將收取一定的服務費用和绳。
常見維修售后的配件
電機、夾具臂沽、變頻器挺教、伺服等硬件配件。易損耗的配件如刀具橡戈、鉆頭不在售后服務范圍內(nèi)孙鼎。
